카톡 재설치 대화 복구 방법
스마트폰을 초기화하거나 카카오톡 앱을 삭제한 뒤 다시 설치했을 때, 가장 걱정되는 건 바로 대화 내용 복구입니다. 다행히 카카오톡은 백업 기능을 통해 이전 대화를 복원할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 글에서는 카톡 재설치 후 대화 복구 방법을 단계별로 정리해드립니다. 백업 전후 주의사항까지 함께 확인해보세요.
1. 재설치 전, 대화 백업 필수
카카오톡을 삭제하기 전에는 반드시 대화를 백업해야 합니다.
카카오톡 실행 → 설정(⚙️) → 채팅 → 대화 백업
백업용 비밀번호 설정 후 ‘백업 시작’
백업 완료 시점과 유효기간(14일)이 표시됨
> 백업 비밀번호는 복원 시 반드시 필요하므로 꼭 기억하거나 안전한 곳에 저장하세요.
[삼성 스마트폰] 카카오톡, 라인 메시지 앱 백업 및 복원 방법 안내
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요? | kakao 고객센터
2. 카톡 재설치 후 대화 복구 방법
앱스토어 또는 플레이스토어에서 카카오톡 재설치
기존 전화번호로 인증 후 로그인
카카오 계정 로그인
‘대화 복원’ 화면에서 ‘대화 복원’ 버튼 클릭
백업 당시 설정한 비밀번호 입력
복원 완료 후 기존 대화 확인
> 복원은 백업 후 14일 이내에만 가능하며, 이후에는 자동 삭제됩니다.
3. 백업 없이 복구 가능한가요?
기본적으로 백업하지 않으면 복구 불가입니다.
단, PC 카카오톡을 사용 중이었다면 일부 대화 내용이 남아 있을 수 있습니다.
전문 복구 프로그램(EaseUS, Recoverit 등)이나 사설 업체를 통해 복구 시도는 가능하나, 비용이 발생하고 성공률은 보장되지 않습니다.
4. 사진·영상도 복구되나요?
기본 백업은 텍스트 메시지만 저장됩니다.
사진, 동영상, 파일 등은 톡서랍 플러스(유료 서비스)를 통해 별도 백업 가능.
5. 갤럭시 사용자라면 Smart Switch 활용
Smart Switch 앱을 통해 카카오톡 데이터까지 통째로 이전 가능
단, Android 12 이상 & 카톡 최신 버전 필요
새 기기에서 카카오톡 실행 시 자동 복원 안내가 뜸
카카오톡 대화는 단순한 메시지를 넘어 소중한 추억과 중요한 정보가 담긴 기록입니다. 재설치 전에는 반드시 백업을 진행하고, 복원 시에는 계정과 비밀번호를 정확히 입력해야 합니다.